
DEBATE | A NOVA PEOPLE FORCE: TRABALHO PARA TODOS, TODOS, TODOS
As organizações centradas nas pessoas são aquelas que alargam o acesso ao talento e redesenham trabalho, liderança e cultura para diferentes perfis humanos. Isto é, uma People Force não existe se parte de as pessoas continuar fora do mercado de trabalho. No novo paradigma do trabalho, enfrenta-se um paradoxo: escassez de talento e abundância de potencial humano por integrar. Entre esses talentos estão milhares de pessoas com deficiência e perfis não elegíveis, por idadismo, sobretudo em idades mais velhas. Se por um lado as empresas procuram talento num mercado cada vez mais competitivo, por outro ainda existem barreiras que limitam a participação de muitos profissionais.
O futuro das organizações passa por uma Human Experience, em que a experiência humana deverá ser verdadeiramente plural. O trabalho para todos, todos, todos vai para além de uma questão social, é uma estratégia de inovação e sustentabilidade, de ecossistemas diversos, capazes de criar ambientes com diferentes experiências de vida, idade, percurso, capacidade física ou cognitiva.Estarão as empresas preparadas para integrar toda a diversidade humana? Que mudanças são necessárias nas práticas de liderança? Como pode essa diversidade tornar as empresas mais adaptáveis, criativas e preparadas para o futuro? Num momento em que a longevidade profissional aumenta e o talento assume múltiplas formas, o desafio para as organizações é claro: ter 65 anos não significa o fim da vida ativa. Como podem as empresas reajustar-se para um novo perfil de colaborador? Por onde começa a mudança de status quo? Neste debate, iremos procurar entender como as organizações podem evoluir de uma lógica de gestão de Recursos Humanos para uma verdadeira People Force, onde diferentes experiências, capacidades e gerações coexistem e se complementam.
Debate com Joana Queiroz Ribeiro, Pessoas e Organização, Fidelidade, Tiago Fortuna, Co-founder & Co-CEO, Access Lab, Mónica Chaves, Founder e CEO, Brandkey e Consultora, Idade Maior e Filipa Gamanho Esteves, HR Country Senior Director & Executive Committee Member, Capgemini. Moderação por Rita Rugeroni Saldanha, Diretora de Conteúdos, Revista Líder
EN// People-centered organizations are those that broaden access to talent and redesign work, leadership, and culture to accommodate different human profiles. In other words, a People Force cannot truly exist if some people remain excluded from the labor market.
In the new paradigm of work, we face a paradox: a shortage of talent alongside an abundance of untapped human potential. Among this potential are thousands of people with disabilities and professionals whose profiles are often overlooked due to ageism, particularly at older ages. While companies search for talent in an increasingly competitive market, barriers still persist that limit the participation of many professionals.
The future of organizations lies in creating a true Human Experience, where the human dimension is genuinely plural. Work for everyone—everyone, everyone—goes beyond a social issue; it is a strategy for innovation and sustainability, fostering diverse ecosystems capable of creating environments enriched by different life experiences, ages, career paths, and physical or cognitive abilities.
Are companies prepared to integrate the full diversity of human potential? What changes are needed in leadership practices? How can this diversity make organizations more adaptable, creative, and better prepared for the future?
At a time when professional longevity is increasing and talent takes many forms, the challenge for organizations is clear: being 65 years old should not mean the end of an active professional life. How can companies readjust to a new employee profile? Where does the shift from the status quo begin?
In this debate, we will seek to understand how organizations can evolve from a traditional Human Resources management approach to a true People Force, where different experiences, abilities, and generations coexist and complement one another.
Debate with Joana Queiroz Ribeiro, People and Organization, Fidelidade, Tiago Fortuna, Co-founder & Co-CEO, Access Lab; Mónica Chaves, Founder and CEO, Brandkey, and Consultant at Idade Maior; and Filipa Gamanho Esteves, HR Country Senior Director & Executive Committee Member, Capgemini. Moderated by Rita Rugeroni Saldanha, Content Director, Revista Líder.
BIOGRAFIA
A Joana é uma apaixonada pelo potencial humano e pelo despertar pleno do talento de cada indivíduo. Com uma visão inovadora e uma abordagem dinâmica, acredita que o verdadeiro sucesso vem quando alinhamos propósito,coragem e desenvolvimento contínuo.
Atualmente, está à frente da Direção de Pessoas e Organização da Fidelidade, onde se dedica a impulsionar culturas organizacionais mais autênticas, humanas e de alto impacto. A sua missão é criar espaços onde as pessoas possam crescer, desafiar-se e trazer o seu melhor para a organização e para o mundo.
Iniciou sua carreira na Unicer, onde teve a oportunidade de mergulhar no universo corporativo e desenvolver um olhar estratégico sobre a comunicação, a gestão de pessoas, liderança e inovação.
Foi na Unicer que desenvolveu a sensibilidade para o mercado, para o produto, e para a necessidade de servir o cliente o que lhe permite, hoje, ter sempre em consideração o negócio e as suas necessidades e contexto. Ao longo da sua trajetória, consolidou uma abordagem única, combinando visão estratégica com a capacidade de transformar desafios em oportunidades de crescimento.
A sua jornada é uma jornada vivida, marcada pela experienciação, pela busca incansável por excelência e pelo desejo de criar impacto real.
Destaca-se pela sua capacidade de liderar com ousadia, trazer soluções inovadoras e inspirar mudanças significativas.
EN// Joana is passionate about human potential and the full awakening of each individual’s talent. With an innovative vision and a dynamic approach, she believes that true success comes when we align purpose, courage, and continuous development.
She currently leads the People and Organization Directorate at Fidelidade, where she is dedicated to fostering more authentic, human-centered, and high-impact organizational cultures. Her mission is to create spaces where people can grow, challenge themselves, and bring their best to the organization and to the world.
She began her career at Unicer, where she had the opportunity to immerse herself in the corporate environment and develop a strategic perspective on communication, people management, leadership, and innovation.
It was at Unicer that she developed a sensitivity to the market, to the product, and to the need to serve the customer—enabling her today to consistently take into account the business, its needs, and its context. Throughout her career, she has built a distinctive approach, combining strategic vision with the ability to turn challenges into growth opportunities.
Her journey is a lived one, marked by hands-on experience, an unwavering pursuit of excellence, and a desire to create real impact.
She stands out for her ability to lead with boldness, bring innovative solutions, and inspire meaningful change.























