Joana Queiroz Ribeiro

Pessoas e Organização da Fidelidade

A Joana é uma apaixonada pelo potencial humano e pelo despertar pleno do talento de cada indivíduo. Com uma visão inovadora e uma abordagem dinâmica, acredita que o verdadeiro sucesso vem quando alinhamos propósito,coragem e desenvolvimento contínuo.

Atualmente, está à frente da Direção de Pessoas e Organização da Fidelidade, onde se dedica a

impulsionar culturas organizacionais mais autênticas, humanas e de alto impacto. A sua missão é criar espaços onde as pessoas possam crescer, desafiar-se e trazer o seu melhor para a organização e para o mundo.

Iniciou sua carreira na Unicer, onde teve a oportunidade de mergulhar no universo corporativo e desenvolver um olhar estratégico sobre a comunicação, a gestão de pessoas, liderança e inovação.

Foi na Unicer que desenvolveu a sensibilidade para o mercado, para o produto, e para a necessidade de servir o cliente o que lhe permite, hoje, ter sempre em consideração o negócio e as suas necessidades e contexto. Ao longo da sua trajetória, consolidou uma abordagem única, combinando visão estratégica com a capacidade de transformar desafios em oportunidades de crescimento.

A sua jornada é uma jornada vivida, marcada pela experienciação, pela busca incansável por excelência e pelo desejo de criar impacto real.

Destaca-se pela sua capacidade de liderar com ousadia, trazer soluções inovadoras e inspirar mudanças significativas.